- 数据加载中...
|
正文
|
||||
第五十七：发展旅游无小事近日梅州电视台却曝光了平远五指石旅游景区的负面新闻，平远旅游业管理部门也正好借机整治一下。其实我早在2008年11月9日写作的《平远崛起方略之需要平远几代人共同努力的十大建设工程》一文就已经提到：五指石景区的建设，一方面现在的景区管理相当落后和混乱，处于景区收费阶段，要转型升级为旅游服务与消费阶段。扩大旅游区域，开发更多的景区景点。 只不过，我等小民之呼声或是无人注意，所以非要等媒体曝光才会有所警觉吧。 昨天写了《平远崛起方略之筹组平远旅游集团有限公司的构想》一文，有个叫青山白水一人家的网友跟贴写道：突然想到，平远要发展旅游还有很多软硬环境要改造！卫生问题是一大问题！旅游环境最重要的是干净！穷、简陋不怕，就怕脏乱差！政府急需做好规划，尽快行动，为营造旅游环境打下基础！长期形成的不卫生陋习恐怕需要一段时间才能有所改善，所以，行动要早、要快！才能抓住发展平远旅游的良机。 说句可能会让部分朋友以为我是马后炮的话，此贴正与我所想不谋而合。发展平远旅游业，千头万绪，有整体规划、项目开发、招商引资等等，可我心里也挺担心旅游业的相关负责单位，一大堆子事，忘记了一件当务之急的一件小事。 那就是在各个景区先建好洗手间和垃圾收集箱。 今晚也和网友们聊起龙文旅游景区的开发，我就谈到了自已的观点，修路、规划、招商等等都可以不急，交通不便有交通不便的好处，最重要的首要工作，是政府先出资在龙文景区内建造几个标准化的公厕和垃圾收集箱。驴友们公路不通可以徒步旅行，还没有旅店和农家乐，可以露营；没有饭店，可以野炊；唯独是卫生问题，是个特别不好处理的事，尤其是女性驴友，所以，平远要做好旅游业，就要先做服务，服务就从细节化、人性化开始。 比如文章开头提到的五指山旅游景区开发已经有一二十年了，现在还是混乱一片，归根到底就是我们重开发轻管理、重收费轻服务的思想所导致。如果不能够转变这种意识、观念，平远旅游业又怎么能发展起来呢？比我们平远旅游风光更加漂亮迷人的景区国内很多，我们一定要有忧患意识，危机意识，深知旅游业不是上天掉下来的一块馅饼，没有管理上的过人之处，我们平远是指望不上旅游业这碗饭的。 现在在南台山、龙文黄田这两大景区千万不能再这样下去，服务意识要先行，树立平远旅游的口碑，有时候不是钱不钱的问题，而是意识观念问题。 刚刚剪彩的中行镇大河背旅游景区我还来不及去看，不知道那里的公厕建得如何，程旼故居的公厕就建得差强人意，空间太小，男女共用一间，这就太不人性化了，说难听点，要是有一天有个女领导来视察，接待的干部们就知道什么叫尴尬了。 印象最深的是程旼公园，电视塔周围一直是没有公厕的，原电视台办公楼里面的卫生间经常锁上不对外公用，结果绝大多数游客有三急的时候都是就地解决，幸好这不是外地游客的旅游景区，一直十多年了，直到2008年下半年，才终于听到要建公厕了，十几年啊，由此可见我们平远对细节的关注与管理是何等麻木。在去程旼故居的坝头村和东片村地段沿线路边和沟渠，同样是垃圾随处乱丢乱放，不堪入目。尤其是在坝头中学对面的奎文阁塔脚下，更是成了垃圾堆放场。 平远的卫生清理与管理工作再不能局限于县城了。 细节之处见真功夫，我还是厚着脸皮提提自已的一件往事吧，在《平远崛起方略之大位不以权谋》一文中，曾经写过自已因负责一个迎检项目而获得上级领导的欣赏而改变自已的命运一事，其实那也是一件非常非常小的事情，没有什么人会想把它做好，基本都交差就行，只不过我用心把它做到超好了。这也说明，许多我们日常中不为人重视的小事，恰恰是最能反映真实状态的一件大事。 公厕问题和垃圾收集箱一样，都是旅游业的一件小事。我们平远没有财力去做好更大更多的事情，但我们可以先去做好这些小事情，点滴开始，我想真正的驴友们一定能心领神会平远的待客之道，一定会暗暗赞叹平远穷是穷，却是真正的客家礼仪之地，人文秀区，是真正懂得经营原生态旅游景区的旅游业管理者，是真正合理利用自然、充分保护自然的新思维的旅游管理者。如此口口相传，平远旅游业的人气自然会渐渐旺起来。 评论
|
||||