曾经看过这么一个故事，说小猴准备宴请猫、狗、熊猫等动物，为了参宴的所有动物都能吃上自己特别嗜好的食物，小猴不惜体力，从各地采集来鱼、竹子、骨头等原料，然后一起放到锅里烧了个大杂烩。小猴想我费了九牛二虎之力，才做成了这个大杂烩，客人们肯定会为自己的殷勤回报热烈的掌声。然而，待到宴会开席，客人们一看小猴烧的菜，都摇摇头走开了。这则故事告诉我们，企业有各种各样性格和爱好的人，聪明的管理者对待不同的人，应懂得采取不同的策略，绝不能搞一锅烩。只有针对各个部门、各个团体与个人的特点，制定相应的措施与方法，才会使各种人都满意，都愿意与企业效力。记住，使用一刀切的办法对付所有的人，肯定是行不通的，不管过去现在还是将来。
当然你刚到公司，要管理多方面工作实在不容易，不过我觉得要管理好一个团队，首先要赢得大家的心才能赢得大家的支持。
我有一位海归的朋友，他初次出任某大型企业销售部经理，就曾遇到过与你相似的问题。
我朋友二十出头，青春勃发，部门员工虽不多，但最老资格的员工比他整整大了一截，初到任时，大家都有点不服年轻的他，都在观望他到底有什么“法宝”可以镇住大家。
我朋友打定不怕吃软钉子的主意，从容安排工作，可老员工们往往都以一大堆的困难为由，拖了几天后才迟迟去执行。我朋友看在眼里，但没有发作，直到他观察到某某可能是他们的“刺头”时，我朋友计上心来，他买来（没有任何借口）的书送给某某，先从理论上压住某某桀骜不训的心。有一次某某由于报价疏忽导致交易纠纷，客户很不高兴地发来传真责备我朋友，我朋友本可以直截了当批评某某，但考虑到某某是老员工，又一直心里有疙瘩，他决定不能简单地采用指责这种粗暴的方式，反而一如既往委以重任，事后，某某自觉理亏，主动找我朋友道歉，我朋友认真地对他说：“每个人都会犯错误，但最重要的是把态度端正了，否则以后还会犯的。你对我有意见可以拿出来大家沟通，但千万不要把它带到工作里去。”某某从此被我朋友的大度折服，成了我朋友得力的干将，自然我朋友带领的团队也如一股拧紧的绳，大家群策群力，为公司业务的拓展换来了前所未有的进步。
当然要管好自己的下属，除了要以德服人外，你自己还要有“料”，诸葛亮初出茅庐做刘备的军师，在第一次指挥抗击曹军进犯时，关羽和张飞均不服气，埋怨大哥刘备为何重用诸葛亮而不重用兄弟，张飞更是赌气不到军中领命。诸葛亮胸装雄才大略，气定神闲。他接连运用神机妙算，胜仗与捷报就像春天的丝雨说到就到，绵绵密密。关、张二人不得不口服心服。说到这里，也许你会认为我把话题扯远了，其实这实在是管理者树立威信必不可少的先决条件，因为上级可以委以重任与你，却不能授予你威信，你说是么？
最后送你一句话共勉：管理之道唯律己宽人，其无他法
